ツキなし月見草 à Paris

失敗は成功の元!パリで経験した問題を掲載、解決方法などトラブルにあった方々の情報共有になればと、そしてフランス語の勉強と情報を掲載しようと思います。

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Orange(オランジュ) フランス プロバイダー 接続

パリにきて間もない頃の話

プロバイダーの契約をするためOrange(オランジュ)の事務所に行った。
すると4,5人並んでいたので根気よく待つ。。
待つ事20〜30分やっと自分の番になりインターネット繋げたいと伝え契約が始る。
とりあえず、パスポートと銀行口座の証明書、大家からもらった前の人が使っていた電話番号、住所
がのっているものなどを見せ契約した。
何か問題があったようでパソコンでの登録に時間はかかったが
最終的に、工事の人が家に来て接続してもらうR.D.Vを取付けた。
しかし、一番早くても2週間以上かかるという。。
結構待つんだ!でも、仕方ないか。。

そうしてR.D.Vの日
ネット工事の人が家にきて家にネットが繋がるはずだったのだが…
家に来た工事の人はサーバから反応がないと言い
France Telecom(Orange)の窓口に行くように言った。
その後すぐOrangeの事務所行って、事務員の人がサーバ管理者と思う人と電話をしていたが、
サーバがブロックしているだかなんだかで原因が分からず
「これはBic Program」解決するのに時間がかかるといわれ…解決できたら連絡するといわれその日は断念。

そうして2週間程待つがリアクションが無いので
事務所に行って繋がらない事を伝え契約書などみせ
現在の接続の状態を聞くと1週間後に繋がるような事を言われる。
(この人が接続の設定か工事するように連絡したのかな?前の人とはパソコン操作が違った…)

さらに1週間待ったがどうにも繋がらないので
今度はフランス語を話せる人についてきてもらい状況を聞いてもらう事にした。
そうすると、もう接続されてるからはあとは工事の人を呼べという話となり
もう一度R.D.Vをとり2週間後工事の人が来てようやくケーブル接続でネットできるようになった!!!
しかし、Wi-Fi接続でBox-Macを接続の設定してしてもらったがなんど試しても繋がらない!
そうしてるうちに夕方5時になり工事の人は「仕事の時間は終わったから帰る、
ケーブル接続でネット出来るから問題ないだろう!?」といって去っていった!
3ヶ月待ったから繋がった事にとても嬉しかったがフランス人の仕事ってどうも怠慢だね!

しかも、本来なら後で工事費の領収書とorengeからの受領書みたいなのもが送られてきて、
それらをどこかに提出すると50ユーロ帰ってくるという話をOrangeの人にきいたのだが
そこはフランス人のいい加減さと腹黒さ、両方とも送られて来なかった。

そして、数日後ブレーカーが落ちた時
ネットが接続できなくなった!!!
どうやらBoxが初期化してしまったようだ!!!
困って[livebox Guide]という取扱説明をみたら
Box-Macでの接続方法が載っていた!

ちなみに、接続方法というのは

もし、Boxの「@」のランプが1秒間に1回程の点滅なら
[livebox Guide]という取扱説明書のP.56に載っているやり方で繋がる。(Pour Mac)
イーサーケーブルでBox-Mac間ををつないだ後
1.「システム環境設定」→「ネットワーク」→「内蔵 Ethernet」→「TCP/IP」内の「IPv4の設定」を「DHCPサーバを参照」にし。
2.各種ブラウザのアドレスに「http://192.168.1.1」を打ち、liveboxにアクセスし
User Name:admin
Password:admin
でログイン。
3.そうするとTOPページに[Accès Internet][Téléphonie par ADSL][TV par ADSL]等のServicesのElatが[Désactivé]となっていると思うので[Modifier]をクリックして[Activer]に。
([Activer]にするのは必要なものだけで良し。)
4.TOPページの[Accès Internet]等が[Activer]になっていれば
後は、ネットに繋がるはず。

しかしBoxの「@」のランプの点滅が1秒間に5回という早さなら、
窓口にいって工事の人に来てもらわないといけないかもしれない。。

工事の人頼む前にこれを知っていたら自分で出来たかも。。
もっと早く気付けば良かった!!!
なぜならOrangeで接続工事の人を頼むと
R.D.Vとるのに2週間以上かかる上99ユーロとらる!!

あと、Wi-Fiの接続方法も説明書に書いてあり試したら使えるようになった!
(しかし、Wi-Fiは良くブチビチと切れるのでケーブルの方が安定してよい)

設定方法は
Box裏の電源コード横の爪楊枝のような細長いボタンを数秒押すと
Box上の[''|'']みたいなアイコンのランプが点滅するので点滅している間に
AirMacのネットワーク一覧からBox裏に書かれているBox名を選択して
パスワードを入力すれ繋がるようになるはずです。


Orangeはプロバイダーの中で料金高いし
12ヶ月以内に解約すると罰金払わされるし色々とトラブルがあったので
次契約するなら個人的にはOrangeよりも
解約料や料金が安いNeufにしたい!!


テーマ:!!!トラブル!!! - ジャンル:ライフ

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